En María Antonieta Joyería, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y confiabilidad a nuestros clientes mayoristas. Debido a la naturaleza de las compras al mayoreo, nuestra política de reembolso y cambios es la siguiente:

Cambios y Devoluciones
No aceptamos cambios ni devoluciones en pedidos al mayoreo. Sin embargo, si algún producto presenta un defecto de fábrica, el cliente puede solicitar un ajuste.

Proceso de Ajuste por Defecto de Fábrica
Si detectas un defecto de fábrica en alguno de los productos, ofrecemos las siguientes opciones, siempre que el producto esté disponible:

• Reemplazo del Producto: Guardaremos un producto de reemplazo del mismo estilo para tu próximo pedido si está disponible en inventario. No nos encargamos del envío del reemplazo de manera inmediata.
• Crédito en Tienda: Si prefieres, podemos otorgar un crédito en tienda por el valor del artículo defectuoso, que podrás utilizar en futuras compras.

Sin Reembolsos
No se realizarán reembolsos en efectivo ni a tarjetas de pago para pedidos al mayoreo. Todas las compensaciones serán realizadas mediante reemplazo o crédito en tienda.

Contacto
Para iniciar un proceso de ajuste por defecto de fábrica, contáctanos en mariaantonietamx.info@gmail.com o Whatsapp +52 622 147 63 09.

Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.